近日，全國高速公路服務區無障礙設施專題調研組到山東高速服務區進行調研指導工作，中國殘聯維權部副主任張東旺，交通運輸部公路局路網處二級主任科員尹碩參加調研，山東省交通運輸廳、山東省殘聯、服務開發集團、濟南市交通運輸局、濟南市殘聯等相關負責同志陪同調研。

調研組一行查看了濟南東、起步區服務區無障礙停車位、無障礙通道及第三衛生間等特殊人群服務保障設施配備及使用情況，聽取了服務保障工作匯報。調研組對服務區無障礙設施配備提升工作提出了指導意見，對山東高速集團關愛特殊人群所作的工作表示肯定。隨后，調研組一行圍繞服務區特殊人群服務保障工作、無障礙環境建設進行了座談交流，并對下一步工作提出要求：一是各交通管理部門及高速服務區運營單位要加強與殘聯的交流合作，配合做好各類無障礙設施的提升工作；二是服務區運營單位要積極組織特殊群體到服務區參觀體驗，通過交流反饋，持續改進提升特殊人群在服務區出行獲得感；三是緊緊圍繞服務保障，進一步細化便利特殊人群出行各項措施，強化交通責任擔當，助力交通事業高質量發展。