近期，東青公司深入開展“收費管理品質提升百日行動”，圍繞“偷逃費治理、業務準確率、收費速度、文明服務、內業資料整理、保安保暢”六個方面，補齊短板，創先爭優，實現收費管理提質增效。

突出偷費漏費專項治理，組織各收費站進行打逃評比競賽，編制《東青高速偷費漏費稽查業務指南》，截至目前，已追繳通行費39.12萬元,偷逃費治理成效顯著。開展業務技能培訓和比武競賽活動15次，以賽促學，以賽促改，入口車型準確率由99.63%提升到99.71%，入口車牌準確率由99.28%提升至99.54%。梳理解決影響收費速度的各類因素7項，規范流程處理，實現出口客車平均收費速度7.5秒/車次，貨車15.2秒/車次，發卡5.4秒/車次，通行效率不斷提高。開展文明服務培訓、會審評比9次，便民志愿服務常態化，文明服務率達100%，未發生一起有理投訴，窗口形象再提升。編制實施《收費內業資料標準》，在全線宣貫實施，內業資料實現規范化管理。全面排查安全隱患風險點，突出抓好站口保暢和禁行車輛管控，10月份勸返禁行車輛1467車次，安全形勢持續穩定。