根據交通運輸部統一部署，自2020年2月17日零時起至疫情防控工作結束，對依法通行收費公路的所有車輛免收車輛通行費。政策出臺后，山東高速集團立即響應，提前做好免費通行技術準備和應急保障工作，重點加強保通保暢，全力保障疫情防控和生產生活物資運輸，支持企業復工復產，為經濟社會平穩運行提供有力支撐。

免費通行期間，除因當地疫情防控需要封閉的收費站外，山東高速集團所轄收費站高峰時段保證收費車道100%開通，重點做到“五個聚焦”：一是聚焦聯防聯控。集團作為省交通聯防組成員，將繼續把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，密切配合駐地衛生、公安等部門開展車輛、人員監測工作，并為他們工作、休息創造必備的條件。二是聚焦車道通行管理。集團所轄收費站設置客貨分離車道，保障小客車快速通行，同時配置專人開展現場服務和交通疏導，及時處理特情，保障車輛快速通行。三是聚焦服務區管理。集團所轄服務區將做好消毒、通風等防護工作，并加強停車場管理，合理安排車輛停放，同時加強加油站、超市、衛生間等服務設施的運營管理，確保食品、油料等供應充足，環境衛生整潔有序。四是聚焦安全救援服務。集團路產養護部門將加大道路巡查力度，及時發現道路通行安全隱患，做好道路救援、道路搶險、搶修等應急工作。五是聚焦應急物資中轉。集團將7處省內物流骨干網分撥站向社會開放，免費為應急物資提供臨時存儲和中轉服務，推動解決疫情防控期間外地車輛及駕駛員不能直接進入收貨目的地的問題。

據統計，2月17日0時至12時，山東高速集團所轄各高速公路通行暢通，開放車道238條，出入口免費通行車輛近17萬車次，較前期出入口車流量提升70%，有利促進了社會復工復產工作。

當前，疫情防控工作正處于最吃勁的關鍵階段，山東高速集團將繼續堅定不移貫徹落實上級決策部署，充分發揮內部資源協同優勢，全力保障道路安全暢通，為“戰疫情、穩增長”提供強力支撐。廣大司乘人員如有咨詢、建議、投訴請撥打24小時服務熱線96659，也可下載“e高速”手機APP，足不出戶在線辦理ETC相關業務、在線查詢路況信息。