習近平總書記強調，疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，山東高速集團堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署和省委、省政府工作安排，在省國資委、省交通運輸廳等有關部門指導下，以對公眾、對客戶、對員工高度負責的態度，全力支持配合各級各地政府開展疫情防控工作，采取了一系列行之有效的保障和防控措施。

迅速響應，建立疫情防控處置工作機制。成立由集團董事長、總經理為組長的疫情防控領導小組，負責全面落實省委、省政府有關會議精神及省有關部門要求；第一時間啟動突發公共衛生事件綜合應急預案，明確各責任主體和應急措施；召開視頻會議、啟動專項預案，確保各項指示精神傳達到位，使全體干部職工的思想統一到防疫“備戰”上來。

聯防聯控，全面做好高速公路通行保障。集團各高速公路運營單位積極配合駐地有關部門，在省內管轄144處收費站設檢測站，協助做好檢測、隔離和移交等工作，累計開展車輛檢測44萬輛次。嚴格落實應急物資及醫患人員運輸車輛跨省通行高速公路免收通行費政策，開辟“綠色通道”，實行“三不一優先”，保障通行暢通。

緊盯重點，加強重點人群、區域防控。目前，集團所轄省內49個服務區具備設檢測站條件，并已書面聯系當地防疫部門。重點對服務區一線人員、過往司乘人員進行體溫檢測，并在服務區設立隔離區；重點做好湖北籍車輛信息登記，單獨劃定停車區。對餐廳、超市、衛生間、開水間等人員密集的場所定時通風，有條件的服務區還配備了空氣凈化器全天候凈化，重點場所每天消毒不少于2次。嚴把服務區食品安全關，確保食品采購、加工等各環節符合標準。

全員上崗，做好值班值守和疫情信息報告。面對嚴峻的疫情防控形勢，集團所轄省內高速公路運管中心、收費站主要負責人均終止休假、全員上崗，目前省內收費站每天在崗職工超2400人、服務區超1700人。嚴格落實24小時應急值守，公開24小時值班電話，確保信息暢通。完善集團與權屬單位溝通聯系機制，實行“零報告”制度，實現上下協同聯動。

多方發力，全力支援湖北疫情防控。集團所轄山東高速湖北發展有限公司日均投入500余人次參與高速公路安全保暢和疫情防控工作，累計向一線人員發放口罩8000個、手套10000副、消毒液700瓶、體溫計100個。與此同時，在得知湖北方面物資緊缺情況后，集團第一時間組織內部企業多渠道籌集物資，全力支援湖北疫情防控工作。

加強防護，提升隊伍戰斗力和凝聚力。集團高度重視一線員工防護，累計為一線員工配發各類防護用品15萬份。累計培訓干部職工6200余人次，幫助員工及時掌握上級政策和疫情防控知識技能。