3月29日至31日，中國公路學會服務區工作委員會二屆四次工作會議在山東省濟南市召開，本次會議由中國公路學會、山東高速集團主辦，中國公路學會服務區工作委員會、山東高速服務區管理有限公司承辦，來自交通運輸部、中國公路學會、全國28個省、市、區的170余位行業代表齊聚一堂，共謀服務區行業發展大計。

會上，集團董事長孫亮致歡迎詞，介紹了山東高速集團的基本情況及在高速公路服務區運營管理、改造升級方面的探索；交通運輸部公路局路網管理處處長陶漢祥總結了2016年全國服務區文明創建工作的成績，并對2017年重點工作做了要求；山東省交通運輸廳巡視員范正金介紹了近年來山東省政府、交通運輸廳在推動高速公路服務區發展方面所做的工作和取得的經驗；山東高速服務區管理有限公司總經理張敏介紹了推進服務區轉型升級方面取得的成績、經驗以及服務區未來的發展規劃。各省代表圍繞服務區管理經營工作的亮點、創新點及存在的問題進行了互動交流。中國公路學會副秘書長、工作委員會主任委員巨榮云進行總結發言，他表示，服務區工作委員會更名后，除了將繼續助推高速公路服務區行業發展，也將加大對普通公路服務區發展的推動力度，并致力于打造成為助推行業發展的智庫，整合行業資源，成立專家委員會，助推行業發展。

31日，代表們考察了全國百佳示范服務區——山東高速京臺路濟南服務區和德州服務區，實地體驗了山東服務區文明服務創建的優秀成果。代表們一致認為，山東高速服務區為全國服務區行業的發展樹立了標桿，起到了很好的引領作用。