房建果到服務開發集團調研
2024-03-28近日,集團黨委常委、副總經理房建果到服務開發集團調研,集團運營管理部、服務開發集團領導班子成員參加調研。
房建果在聽取服務開發集團工作情況匯報后,對近幾年服務開發集團在運營管理、制度改革、提升改造等方面取得的成績給予充分肯定,并對下一步發展提出了四點要求。一是保障服務區基本服務。聚焦主責主業,強化責任意識,選取對標企業,細化標準措施,全方位做好衛生間保潔、熱水供應等基本服務,不斷提升山東高速“窗口”形象。二是樹立大服務理念。豐富服務區服務業態,強化招商管理,不斷提高服務質量,在營造氛圍、創造體驗、塑造特色、評價反饋等方面做好文章,提升對司乘人員的吸引力,創造更大經營效益。三是加快解決歷史遺留問題。組織業內專業機構,開展研究論證,明確科學合理的解決方案,持續攻堅克難,盡快解決歷史遺留問題。四是抓好服務區安全生產。樹牢底線思維,重點圍繞食品、消防、加油站、危化品車輛等領域,加強全方位、精細化管理,積極營造安全穩定的發展局面。